Verantwortungsvolles Glücksspiel

Einführung

Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Bei volanoshop.de fördern wir verantwortungsvolles Spielen und möchten Sie dabei unterstützen, Ihre Spielgewohnheiten unter Kontrolle zu halten.

Altersverifikation

Der Zugang zu Wettdiensten ist in Deutschland nur für Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Nutzung unserer Website versichern Sie, dass Sie das erforderliche Mindestalter erreicht haben. Wir führen regelmäßig Altersüberprüfungen durch, um die Einhaltung dieser Vorschrift sicherzustellen.

Warnsignale für problematisches Glücksspiel

Bitte beachten Sie die folgenden Warnsignale. Falls Sie mehrere dieser Punkte bei sich feststellen, könnte dies ein Zeichen für problematisches Glücksspiel sein:

• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen wieder hereinzuholen
• Sie spielen mit immer höheren Einsätzen, um den gleichen Nervenkitzel zu erreichen
• Sie verstecken Ihr Spielverhalten vor Familie und Freunden
• Sie spielen, um Stress, Angst oder negative Gefühle zu bewältigen
• Sie können nicht aufhören oder reduzieren, obwohl Sie es versucht haben
• Sie leihen sich Geld, um zu spielen oder Schulden zu bezahlen
• Ihr Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Schule oder Beziehungen
• Sie fühlen sich reizbar oder angespannt, wenn Sie nicht spielen

Selbsthilfe-Tools

volanoshop.de bietet verschiedene Tools, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:

• Einzahlungslimits: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen möchten
• Verlustlimits: Setzen Sie ein Maximum für die Verluste, die Sie akzeptieren möchten
• Reality Checks: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen darüber, wie lange Sie bereits spielen
• Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft, um eine Spielpause einzulegen

Um diese Tools zu aktivieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport oder besuchen Sie Ihren Kontobereich.

Hilfeorganisationen und Ressourcen

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe zu suchen. Die folgenden Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung:

Deutschland

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
  Telefon: 0800-1372700 (kostenlos)
  www.bzga.de
• Deutscher Caritasverband – Fachverband Glücksspielsucht
  www.caritas.de
• Selbsthilfeverband Glücksspieler e.V.
  www.svgg.de

Internationale Ressourcen

• Vereinigtes Königreich: GamCare – www.gamcare.org.uk
• Vereinigtes Königreich: GamStop – www.gamstop.co.uk
• Australien: Gambling Help Online – www.gamblinghelponline.org.au
• Kanada: Responsible Gambling Council – www.responsiblegambling.org
• USA: National Council on Problem Gambling – www.ncpgambling.org

Handlungsaufforderung

Wenn Sie glauben, dass Sie ein Glücksspielproblem haben, suchen Sie bitte sofort Hilfe. Es ist kein Zeichen von Schwäche, um Unterstützung zu bitten – es ist ein wichtiger Schritt zur Wiedererlangung der Kontrolle über Ihr Leben. Kontaktieren Sie eine der oben aufgeführten Organisationen oder sprechen Sie mit vertrauenswürdigen Freunden und Familienmitgliedern über Ihre Bedenken.

Verantwortungsvolles Glücksspiel ist unser Engagement gegenüber unseren Spielern. Bei volanoshop.de nehmen wir dies ernst und unterstützen Sie in jedem Schritt.